ulaşımın dijital dönüşümü: scotty, uber

türkiye’de şehir içi ulaşım dijital dönüşümünü yaşıyor, bundan beş sene önce taksi çevirirken günümüzde çoğunluk scotty, uber gibi dijital ulaşım uygulamalarını kullanmayı tercih ediyor. taksi şoförlerinin bir bölümü dijital ulaşıma ayak uydurmaya çalışırken bir bölümü de değişime tepki gösteriyor.

dijitalin etkisine kapılan ‘’ulaşım’’ türkiye’de bir çok işsiz için umut olurken bazıları için para kazandıran eğlenceli bir aktivite, yolcular ise uber ve scotty’i taksiye modern bir alternatif olarak görüyor.

yeni trend: dijital hissetmek

instagram storyleri, anlık durum paylaşımları, anlık mesajlaşma, yapay zeka, sanal gerçeklik, her gün giderek daha fazla dijital kültür hayatımıza girerken kendimizi daha fazla dijital hissetmek için uğraşıyoruz, çünkü dijitale daha yakın olmak demek daha modern olmak gibi algılanıyor kısaca yeni trend daha dijital yaşamakta. bütün alanlarda olduğu gibi ulaşım da dijital trend’den nasibini almış durumda. hayatımıza temas eden bir çok alanda ciddi bir değişim var, özellikle tüketim anlayışımız ve şeklimiz değişti artık sadece bir şeyi tüketmek değil aynı zamanda deneyimlemek istiyoruz.

geleneksel ulaşım araçlarındaki şimdiye kadar yaşadığımız toplam deneyim artık bizi mutlu etmiyor, en offline adam bile uber kullanınca dijitalleşmiş bir hale geldiğini düşünüyor.

ali erhan tamer

standartlara bağlı yaşamak

zaten hayatında yeterince kaos bulunan istanbullu gün içinde zamanla yarışırken ulaşımda sürprizlere bağlı yolculuk yapmak istemiyor. istanbullu her gün yaptığı şehir içi ulaşımda her zaman aynı kalitede yolculuk etmek ve hayat standartlarını korumak istiyor.

neyle karşılaşacağını bildiğin bir hizmet kalitesi var, istanbul’da taksiye bindim, new york’da taksiye bindim, londra’da taksiye bindim üçü de bambaşka bir deneyim hiçbiri birbirine benzemez ama sen istanbul’da ubere’e bindin, ingiltere’de uber’e bindin, amerika’da ubere’e bindin üçü de aynı.

ali erhan tamer

kurtuluş yolu

bir çok moto kurye, bir çok servis çalışanı hatta üniversite mezunu fakat iş bulamamış bir çok genç dijital ulaşımın markalarını bir kurtuluş yolu olarak görüyor çünkü uber ve scotty gibi markalarda hizmet verebilmek için sürücü lisansınız, aracınız ve temiz bir siciliniz olması yeterli. dijitalin gelişimiyle hizmet vermek hizmet almak kadar kolay hale gelmeye başladı.

ulaşımın dijital dönüşümü içeriğini hazırlarken bir çok uber ve scotty sürücüsüyle tanıştık, hikayelerini dinledik ve anlamaya çalıştık. tanıştığımız bir çok scotty sürücüsü scotty’i yarı zamanlı bir kazanç kapısı olarak değerlendiriyor, üniversite eğitimine devam ederken motosikletiyle scotty yaparak harçlığını çıkarıyor.

yine tanıştığımız bir çok scotty sürücüsü ise önceden zor şartlarda ve baskı altında, zamanla savaşarak moto kuryelik yapmış, scotty’i keşfettikten sonra kendilerine bir motosiklet satın alarak scotty ağına dahil oluyorlar. ve tam zamanlı scotty sürücüsü oluyorlar, scotty sürücüsü Abdullah Özceylan şöyle söylüyor: ‘’önceden paket servis elemanı olarak çalışıyordum, bir çok restaurantta çalıştım uzun seneler, diğer restaurantlarda da aynı ortalama şartlar olduğu için belli bir miktar kazanıyorduk, böyle bir dijital uygulama olduğunu öğrendikten sonra kendi motorumu alıp bu işi yapmaya karar verdim.’’ Abdullah Özceylan ile röportaj yaptığımız tarihte kendisi haftanın en çok yolcu taşıyan sürücüsü olmuştu, moto kuryelik yaptığı döneme göre artık ayda 3 kat daha fazla gelir elde ediyor ve kendi değimiyle artık kendi işinin patronu.

zaman

istanbul, ulaşımda en çok zaman harcanan aynı zamanda zamana karşı en çok savaş verilen şehir. hal böyle olunca istanbullu için zaman ciddi önem kazanıyor. böyle bir atmosferde bundan 3 yıl öncesine kadar istanbullu zamana galip gelebilmek için taksiye biniyor ardından trafikte sıkışıp zamana karşı mağlup oluyordu.

dijitalin gelişimi ulaşımı da etkisi altına aldı. şehir içi motosikletli ulaşım uygulaması scotty, uber gibi çalışıyor. scotty’nin kendine ait motoru ve sürücüsü yok, scotty motor sürücüleri ile yolcuları buluşturuyor. scotty’nin diğer ulaşım yöntemlerine göre en büyük artısı motosiklet ile yolculuk yapıyor olmak. motosiklet sayesinde yolculuk taksi veya uber’e oranla çok daha kısa sürede ve daha uygun fiyata tamamlanıyor, kısaca scotty aslında konforlu bir yolculuk satma gayesinde değil, scotty müşterilerine zaman satmayı vaat ediyor.